Ilmainen toimitus yli 79 € ostoksiin
Turvallinen verkkokauppa
Katso ajankohtaiset tarjoukset
30 päivän avoin osto – helppoa ja vaivatonta
Palautukset
Näin palautat tuotteen
Meillä tuotteiden palautus tapahtuu helposti. Noudata alla olevia ohjeita ja käytä tilauksen mukana tullutta palautuslomaketta sekä osoitetarraa.
Helppo palautus
Vinkki!
Palautuslomake ja palautuskoodit löytyvät laskusta sekä palautussivulta. Kun palautat tai vaihdat tuotteen, täytä palautuslomake ja ilmoita myös palautuksen syy.
Näin se toimii
Palautus neljässä helpossa vaiheessa
Täytä tiedot huolellisesti, jotta voimme käsitellä palautuksesi mahdollisimman nopeasti.
Täytä palautuslomake
Täytä tilauksen mukana tullut palautuslomake. Ilmoita kappalemäärä ja palautuskoodi kohdassa Palautuslomake.
Laita palautuslomake pakettiin
Irrota palautuslomake ja lähetä se palautettavien tuotteiden mukana. Pakkaa tuote ja palautuslomake huolellisesti, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.
Kiinnitä palautustarra
Irrota palautustarra lähetyslistasta tai laskusta ja liimaa se alkuperäisen osoitetarran päälle, jos käytät samaa pakkausta uudelleen.
Jätä paketti eteenpäin toimitettavaksi
Jätä paketti lähimpään noutopisteeseen. Mikäli paketti on lähetetty kirjelähetyksenä, sen voi jättää myös postilaatikkoon.
Muista
Täydelliset ehdot löydät sivulta Kaupan ehdot . Jos sinulla on kysyttävää palautuksestasi, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Palautuskoodit
- 100 Takuu
- 101 Liian pieni koko
- 102 Liian suuri koko
- 103 Tyytymätön korvaavaan tuotteeseen
- 104 Liian myöhäinen toimitus
- 105 Väärin toimitettu tuote
- 106 Ei vastaa odotuksia
- 107 Tuote on virheellinen
- 108 Kuljetusvaurio
- 109 Muu syy
Onko sinulla kysyttävää?
Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua palautuksesi kanssa.